Es un lugar muy seguro para viajar en familia y con niños, ya que la escuela de esquí que funciona en la base y la buena atención para chicos brinda tranquilidad a los adultos. Además este complejo cuenta con una guardería infantil y un jardín de nieve para niños de 3 a 5 años. En la base del Cerro también funciona un local de alquiler de equipos y demás instalaciones que junto con las confiterías y refugios de altura no dejan libradas al azar las necesidades de los visitantes.

La Hoya posee 11 modernos medios de elevación (4 telesillas de distintas longitudes, 5 teleesquíes, 1 T-bar y 1 Poma bambi) sumado a la buena distribución de los mismos permite el total aprovechamiento de la montaña. La montaña cuenta con sectores para la práctica del esquí alpino aptos para principiantes, avanzados, expertos y de competición. Es bueno tener en cuenta que La Hoya posee un área para esquí de travesía y snowboard y un circuito para motos de nieve. Todas sus pistas (que llegan a la cantidad de 24 y están preparadas para todos los niveles) dan como resultado un total de 14 kilómetros esquiables, los que se encuentran totalmente interconectados para un mejor aprovechamiento del terreno.